Declarație de accesibilitate

Declarația de accesibilitate

1. Introducere

Magazinul https://www.cannabizoo.ro/ operat pe platforma Upgates (denumit în continuare "magazinul electronic") se angajează să-și facă site-ul accesibil în conformitate cu Legea nr. 424/2023 privind accesibilitatea produselor și serviciilor și cu Directiva (UE) 2019/882 (Actul european privind accesibilitatea). Această declarație se aplică domeniilor enumerate și versiunilor lingvistice ale acestora, deoarece acestea împărtășesc aceeași platformă tehnologică și principii comune de accesibilitate. Scopul comun este de a respecta regulile de accesibilitate ale standardului WCAG 2.1 Nivel AA, astfel încât magazinul electronic să poată fi utilizat pe deplin de fiecare utilizator, inclusiv de persoanele cu dizabilități (vom lua în considerare actualizarea EN 301 549 la WCAG 2.2 de îndată ce va fi armonizată în următoarea revizuire a declarației).

2. Starea accesibilității

Site-ul magazinului electronic respectă deja în mare măsură cerințele legii de mai sus și standardul WCAG 2.1 AA, dar nu este încă 100% conform. Cu alte cuvinte, site-ul este parțial accesibil – marea majoritate a conținutului și a caracteristicilor sunt accesibile fără bariere, dar unele elemente nu îndeplinesc încă toate cerințele. Lucrăm intens la deficiențele identificate. Operatorul magazinului online îmbunătățește continuu accesibilitatea conținutului textului și al imaginilor (în special adăugarea de subtitrări alternative la imagini) și supraveghează utilizarea corectă a structurii site-ului. În același timp, lucrăm îndeaproape cu furnizorul de platforme Upgates pentru a elimina limitările tehnice ale sistemului care au împiedicat până acum conformitatea deplină.

3. Metoda de evaluare utilizată

Accesibilitatea magazinului electronic a fost evaluată printr-o combinație de teste automate și evaluare de experți (WAWE, Pa11y, Lighthouse). Am folosit instrumente pentru verificarea automată a accesibilității. Aceste teste au fost completate de o verificare internă (directă) a amplasamentului. Evaluarea a fost efectuată pe mostre de pe pagina magazinului electronic. Declarația se bazează pe propria evaluare efectuată la data de 23.6.2025.

4. Conținut inaccesibil

În ciuda eforturilor noastre, există câteva zone cunoscute pe site-uri care nu sunt încă pe deplin accesibile:

• Câteva imagini sau pictograme de pe site nu au o descriere text alternativă corespunzătoare. Aceasta înseamnă că este posibil ca aceste elemente grafice să nu fie de înțeles, de exemplu, pentru utilizatorii de cititoare de ecran, deoarece nu conțin informații textuale despre semnificația lor. În practică, acestea sunt cazuri izolate de icoane sau imagini decorative în care va fi adăugată o legendă alternativă.
• Unele elemente de formă și butoane nu au etichete sau marcaje clare. Utilizatorii care utilizează tehnologii de asistență pot avea dificultăți în determinarea scopului unui anumit câmp sau buton (de exemplu, un câmp pentru introducerea unui e-mail într-un buletin informativ poate să nu fie identificat corect sau un buton pentru trimiterea unui formular nu are o etichetă de text). Aceste deficiențe sunt în prezent abordate ca parte a modificărilor aduse platformei.
• Unele pagini integrează elemente externe (de exemplu, module de publicitate sau analiză) sub forma unui iframe, care nu au un titlu care să le descrie conținutul. În plus, au fost găsite erori tehnice minore în structura codului, cum ar fi identificatorii de elemente duplicate. Aceste defecte tehnice pot afecta în unele cazuri accesibilitatea (de exemplu, îngreunează navigarea în pagină de către tehnologiile de asistență). Lucrăm pentru a ne asigura că aceste elemente sunt, de asemenea, pe deplin conforme cu regulile de accesibilitate în viitor.

Aceste neajunsuri rezultă în principal din limitările tehnice actuale ale platformei Upgates, pe care funcționează magazinul electronic. În cooperare cu furnizorul platformei, modificările aduse sistemului și eliminarea treptată a acestor obstacole sunt deja în curs de desfășurare.

5. Feedback de contact

Cerem feedback de la toți vizitatorii site-ului nostru. Dacă întâmpinați o problemă de accesibilitate în timpul utilizării magazinului electronic, întâmpinați dificultăți în controlul unei funcții sau trebuie să puneți la dispoziție orice conținut într-o formă alternativă, nu ezitați să ne contactați. Ne vom ocupa de sugestiile și solicitările dumneavoastră și vom face tot ce putem pentru a vă ajuta.

• E-mail pentru raportarea conținutului inaccesibil: accessibility@cannab2b.cz

6. Procedura de executare

Dacă nu primiți un răspuns satisfăcător, puteți depune o plângere la Agenția pentru Informații și Digitale (DIA):

Na Vápence 915/14,

130 00 Praga 3,

e-mail: pristupnost@dia.gov.cz,

 

7. Concluzie

Operatorul magazinului electronic este conștient de importanța fundamentală a accesibilității digitale și se angajează să își îmbunătățească continuu magazinele electronice pentru toți utilizatorii. Revizuim și actualizăm în mod regulat conținutul și caracteristicile site-urilor pentru a ne asigura că îndeplinesc cele mai recente standarde și recomandări.

Acest site web a fost lansat înainte de 28 iunie 2025 și beneficiază în prezent de o perioadă de tranziție ca furnizor de servicii în conformitate cu § 28 alin. 4 din Legea nr. 424/2023 Coll., privind accesibilitatea produselor și serviciilor. Prin urmare, serviciul este parțial conform cu cerințele EN 301 549 / WCAG 2.1 AA. Pe baza unui plan intern, eliminăm treptat barierele identificate și ne așteptăm să obținem conformitatea deplină până cel târziu pe 28 iunie 2030 sau mai devreme, conform programului de ajustare tehnică Upgates.

Echipele noastre, împreună cu dezvoltatorii Upgates, lucrează din greu pentru a elimina barierele rămase – scopul este de a oferi o experiență de cumpărături complet fără bariere și confortabilă pentru toți clienții cât mai curând posibil.

Această declarație a fost pregătită la 23 iunie 2025 și va fi revizuită cel puțin o dată pe an sau mai devreme dacă există modificări semnificative ale designului tehnic sau ale conținutului site-ului web.